成都考研补课机构哪家好(成都考研补课机构排名)
我已经离开课外培训行业三年多，还好撤得早，要不然在疫情和政策要求的双重夹击下，我真要去喝西北风了。
其实这行风光的时候确实很挣钱，一个培训班有不错的老师，是完全不用发愁生源的。做一对一辅导更不用说。像我之前待过的那家机构，学生学习一节课是200元，这还是30个人以内的班级。一对一辅导，价格翻倍甚至更高，要看选择的是哪个老师。
培训机构最火爆的时候，每天都有家长咨询，送孩子过来上课，生怕自己家宝贝疙瘩没有课程补，成绩开始落后。我做的是课程顾问，就是销售人员，给家长推销课程，做服务的。这活的要求不算高，只要你有本事，多和家长聊，把自家课程优势啥的往出来摆，能让家长觉着在你这里报名物超所值，那就好办多了。
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我不属于特别能说的类型，过来找我们的家长很清楚补课的重要性，市场和客户比较成熟。每次都是家长提问我回答，不会逼着家长要把孩子送过来。在我看来，上赶的不是买卖。说的越多，说不定会引起反效果。
我同事小妮，是个销售老手，来的客户能成交九成以上。这点让我非常佩服，人家对客户特别上心，即使成交以后，也会时不时按个联系客户。按理说，成交后，学生排课的事情是轮到学管师来干的，他们是负责每个班级老师和学生的排课，并且定时会和家长沟通学生最近补课的进度如何。课程顾问的重点工作是不断开发新客户，培训机构多数是老客户，来了一般不会走。
小妮对她的客户一个比一个上心，我还看过她的一个小本子，上面密密麻麻记录每个客户的情况，包括个人兴趣、职业、家庭背景、孩子就读学校等一系列信息。客户对她的认同度和信任度非常高。人家这用心程度也不是一般人能比的。我们对她的这种敬业精神十分佩服，虽说也会和客户沟通聊天，但也不是每个客户都了解得如此细致。
我们分好的各个辅导班，也会有一个家长群，方便通知上课时间、注意事项等。来报名的学生来自各个学校，也有些是一个学校甚至同班同学的也很常见。
每次群里有任何消息，我都会第一时间点开看下，生怕是自己的客户在群里问事情，要尽快答疑解惑。我们的家长群，好的一点是，在工作日期间相对安静，到学生上课的时间，群里说话的人相对多些。有些家长是经常在群里冒泡，时间长大家熟络起来，就在群里小聊会天，氛围还是不错的。
不过，后来一个家长群发生的事情，打破了群的平静，差点把孩子也牵扯进来。
有天晚上十点，我看到中学部一班的家长群突然出来好几条群消息，以为是哪个家长在问事情，马上点进去看。等我翻看消息时，发现最新的消息是几个家长在骂人，而且越来越多的家长下场参与。
我想这是家长和老师发生争执了吗？赶紧爬楼看历史消息，没想到第一条消息居然是一个女家长发的，先发了几张她的“清凉**照”，接着问我们群一个男家长明天有空没，这次她家白天没人，可以去她家一起快乐一下的。这才引得群里一下炸锅了。虽然这位家长反应过来发错地方了，但是也来不及撤回，群里一下变得热闹非凡。我和同事们赶紧下场劝阻，不断强调这里是学习群，不要说一些无关话题，但是我们的信息很快被淹没。无奈之下，有群管理权限的同事点了禁言模式。群里瞬间安静了。
因为这两个家长不是我的客户，我们在工作群内相互询问是谁的客户，看下啥情况。这要是在外面会觉着吃了个瓜，可这次是在自己家门上就有点难看了。首先是要搞清楚，没有我们机构的人下场参与，完全是两位家长的“自发行为”。
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最终两个同事出来认领，说是他们的客户。两个来补习的孩子也不在一所学校上学。同事说他们各自接触两位家长，回忆下来似乎没有什么交集。至于今晚上的这出，实在是出乎意料。他们和我们一样也是第一次知道有这回事情。那么这样的话，事情就要简单些。
第二天的补课安排是有那两个孩子要上的课，我的同事大早上起来解除禁言，并且说明群内不要乱发无关信息，请各位家长注意言行。接着又发了条课程通知，群内比起昨晚，似乎回到之前的状态。
下午学生们陆陆续续来补课。我同事他们特别注意这两个学生，看看家长会不会跟着一起过来。直到所有学生开始上课，也没看到那两位家长的影子。估计是觉着不好意思。
等到快下课时，有家长提前在大厅等着接学生。各个班级开始下课时，大厅逐渐热闹起来。一个女家长一进大厅开始嚷嚷：“xx的家长来了没？xx的家长在吗？”我们一听就知道是昨晚那位男家长的老婆找上门了。但是谁告诉她的呢？群里的家长是一一对应的，没有两口子都在群里的。
同事急忙上去制止，其他家长一脸茫然。而中学一班的家长基本是一副看戏的架势。这时，中学一班的学生下课了，都在往出走，大厅变得嘈杂和拥挤。
另一个同事手疾眼快，一眼认出xx家长的孩子，要把他先带出去。我也跟了上去，担心有啥意外。不管咋样，孩子是无辜的。这时那个女家长还在喊着xx家长，男孩的脚步停了下来，眼看同事是拦不住了。男孩往这边走来，说：“阿姨，你找我妈妈有事吗？我妈妈今天忙不过来接我。”有的一班家长发出一声惊呼，被旁人按了下来。
我和同事着急打圆场，说没啥，就是和**妈交流下你的学习情况。这男孩成绩不错，来这里是想再提高一点。那女家长一看是孩子接话了，想说但是又不好说什么，我们这一小块成了大厅的中心，所有人集中看向我们这边。我同事在男孩子背后比划着，意思别让孩子知道。
女家长沉默几秒，本来一脸怒气，瞬间脸上有了笑容，说想问问**给你做了啥好吃的补充营养，让你学习这么好。男孩子笑着说，阿姨你问我就行，我不挑食，我妈变着花样给我做各种好吃的，她做啥我吃啥。
我们正想着可以化险为夷，结果男孩的爸爸来了。他一进来看到这么个场面，一下冲过来，拉过男孩喊道：“xxx的妈妈，你这有火也不能撒孩子身上啊。”男孩说，爸，你在说啥啊，阿姨问我妈给我做啥好吃的。
我和同事不断给男家长使眼色，意思他们单独说，别带上孩子。这时女家长的女儿也过来了，说妈你今天咋来了，我爸呢，你和xx说啥呢？
女家长先开口，说，没啥，我和这个叔叔聊几句，你们先去外面等下的。我和同事疏散人群，让他们先走，没啥好看的，就是家长沟通下。不知内情的人很快走了，有几个八卦的家长也被孩子扯走。
我们让两位家长去了一间办公室，两个人单独沟通。这事情也不能怪我们机构啊，别影响我们正常运营看你们咋整。
后来男孩子转到我们另一家分支机构学习，这件事我们大家也不再提起。事情就算告一段落。
不过群风波还并没结束，家长在群里撩骚出轨的事情刚过去没到两个月，我们分支机构的授课老师又惹出乱子来。这是一位教英语的女老师，叫她小初吧。学生和家长对她的评价很高，人美课教得也好。是我们机构的金牌教师之一。
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这事儿发生刚好是暑假班，学生特别多的时候。那天我们都很忙，有几个老师休假，小初就是其中之一。下午等到学生们上课，我们可以稍微休息下，拿起手机刷刷消息。
我看到家长群里有条视频消息提示，就点进去看，视频点开就听到小初用英语发出的**声，是她正在和一个男人为爱鼓掌的视频。发这条视频的人确实是她本人，这是什么情况？
我打小初的手机想让她撤回消息，但电话是占线状态。挂掉电话，我看群里的消息已经撤回，应该是其他人看到联系她了。不过群里还是有不少家长看到，说小初老师是什么意思？为什么要发这条视频出来给大家看？有的男家长看热闹不嫌事大，说这是小初老师的副业吗？
小初很快自己出来道歉解释，说是男朋友在玩她的手机，误*作了。对不起，是自己的问题，请各位家长不要误会。但现在整个群瞬间涌入好几百条消息。她的道歉迅速淹没在信息海中。
有长期潜水的家长突然冒出来，说我们机构太可怕，招的是什么老师，谁知道课程上还教些什么。难怪学生们那么喜欢上她的课程。好家伙，因为这条信息出现，下面不少家长也纷纷附和，说是要退学退费。我和同事都急得要发疯，怎么这种事就出现在我们这里呢？
这个群是高二班的一个大群，有一百多个家长在里面。我们赶紧联系老板，老板说让我们想办法稳住家长，可以给他们送课时作为补偿，尽量不要退费。其实这件事可大可小，就害怕那种上纲上线的家长跑去打举报电话，那我们就非常麻烦了。
我们努力和家长沟通，让他们不要退费，这完全是个意外，但事情很快发酵开来，家长们私下交流，说金牌教师还有第二副面孔，私下居然如此**等等。甚至别的班级的家长都来找我们询问，说是不是有这回事。事已至此，已经无法隐瞒，我们也只能承认。
当晚送走学生后，机构所有员工留下开会，小初也被叫来。会议上，老板非常愤怒，让小初给一个合理的解释，视频为什么发到工作群内。你在家自娱自乐，没有问题，但不能让这么多人一起欣赏你的曼妙身材啊。老板一边絮絮叨叨，我们下面的人也在开小会，很多人捂嘴憋笑，看小初的洋相。甚至有看过视频的同事，给周围人讲里面的细节。
我同情小初，这种事情谁能想到。最后的结果是，小初暂时停止现有的教学工作，后面根据情况再说。如果给机构造成严重后果，需要和小初商谈赔偿。老板心情不好，给我们也发了一顿火。因为这次的负面影响，同事们对小初的态度自然也变得生硬和不屑。
本来的优秀员工，因为这次意外导致事业停滞，声誉大跌，实在让人唏嘘不已。最后有十个家长让我们机构退费，小初老师离开了我们机构，听说最后一个月的工资和奖金都没给她发。
在后面的一段时间内，有同行还来找我们打听这件事情，我们全部保持沉默。本地一家媒体生活号本来是要报道这件事情，我们老板出面把这个消息压下，就没有进行大范围曝光。
在我离职的前一个月，发生了一件事情，让我觉着还是尽早离开这一行。我的业绩在同事中一般，我不会给家长许诺，孩子在这里补课分数一定能提高多少，只能说要看情况。有些同事，总是会给家长讲，补课后你孩子一个科目至少提高20分以上，几门补下来，成绩蹭蹭上涨。但其实，每个孩子情况不同，有些孩子真不是读书的苗子。家长只能说花钱买个安慰，自己也尽力了。我不想给他们太大期望最后失望。
小妮的业绩那么好，一个是她会揣摩客户心思，再一个是会给家长承诺。她在说服家长上很有一套，即使家长在一段时间后发现孩子成绩没有提高多少，她也能找理由把家长的不满堵回去。直到家长完全失去耐心不再续费，不过这会儿钱已经花掉不少，也是你自己愿意掏的，有啥不满自己也认了。这是我学不会的。
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不过她的又一个“销售秘籍”，我们也知道了。有次周四下午，有男家长来找小妮要续费，那会机构人不多，都是员工。小妮和我一个办公室，见家长来了，她很熟悉地上去打招呼，说去会客室。
过了十几分钟，我想说去休息区拿点咖啡回来。走过长走廊，最后一间房子是我们的员工休息区。里面比较宽敞，有零食咖啡等。有时会有同事在里面午休。
我到休息区发现门打不开，扭动几下，应该是从里面反锁了。这个房间一般不会上锁。我开始敲门，问谁在里面，开下门。还想着是谁在里面睡着呢。过了半分钟还是没动静，我加大了敲门的力度。有同事注意到这边的动静，问是咋了。我说人睡得太熟没听见吧。
这时，门缓缓打开，小妮露出半个身子，脸有点红红的。我问她咋在这里，她咳嗽一声，说会客室有人就到这里了。我才反应过来那个男家长也在里面，不过你们锁门是？隔壁办公室的同事说有事，让我过去。
等进了她办公室，同事没有关门，而是敞开。过了两分钟，男家长先出来，边走边说，这孩子还是交给你们放心，有啥问题及时联系我，先走了。小妮很客气地回答说好，没问题，感谢您对我们的信任。
看两个人消失在我们的视线，同事说我回办公室后不要再问小妮。其实是因为员工休息区没有监控，他们才过去的。说完她对我眨眨眼，我似乎意识到什么。
我去休息区拿了两包咖啡回办公室。小妮还没回来，我回到座位上，开始给一个家长打电话说他孩子的学习进度。等小妮回到办公室，已经是下午四点。
下午她去了哪里做了什么，我没有问她。每个人都有自己的办法，能挣到钱，你情我愿也就那样。
不过，出来混的人，总是要还的。过了一周后，下午有位女家长来找小妮，说是有要紧的事情。小妮不在，我让她先坐下，等下人就回来了。
小妮一回来，看到女家长很热情，问她是哪个学生的妈妈。女家长似笑非笑，说她是xx的妈妈，xx爸爸总是在你这报名补习。小妮说，xx在这里学了一年，进步还可以。女家长突然脸色一变，突然用手包狠狠砸在小妮脸上。我赶忙上去拉开两个人。小妮的左脸，被手包上的金属扣划开一道小口。有血流了出来。我赶忙呼叫其他同事过来。
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女家长指着小妮说：“你们这机构服务还是蛮到位的，还有陪床服务啊。要不是我儿子运动会放学早，看到你在我老公车上两个人卿卿我我，我还不知道这事情呢。叫你们负责人来，看怎么解决这个事情。我考虑儿子的面子，没选择他在这上课的时间来，不然要好好曝光你这个不要脸的货！”
这次的处理速度倒是快，男家长刚交的学费如数退回，之前上过的课程费用退一半，小妮要承担这一半的钱。老板当天就让小妮走人。没人清楚小妮的其他客户是不是也这么维护的。
在小妮走后没多久，考虑到个人未来发展，我决定离开这家补习班。人的一生会见过很多，经历过很多，但要知道自己到底要的是什么，同时要付出怎样的代价。
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过了十几分钟，我想说去休息区拿点咖啡回来。走过长走廊，最后一间房子是我们的员工休息区。里面比较宽敞，有零食咖啡等。有时会有同事在里面午休。
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这时，门缓缓打开，小妮露出半个身子，脸有点红红的。我问她咋在这里，她咳嗽一声，说会客室有人就到这里了。我才反应过来那个男家长也在里面，不过你们锁门是？隔壁办公室的同事说有事，让我过去。
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小妮一回来，看到女家长很热情，问她是哪个学生的妈妈。女家长似笑非笑，说她是xx的妈妈，xx爸爸总是在你这报名补习。小妮说，xx在这里学了一年，进步还可以。女家长突然脸色一变，突然用手包狠狠砸在小妮脸上。我赶忙上去拉开两个人。小妮的左脸，被手包上的金属扣划开一道小口。有血流了出来。我赶忙呼叫其他同事过来。
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