茂名第二职业技术学校客户信息服务专业介绍
茂名第二职业技术学校客户信息服务专业介绍:培养目标
以培养社会主义市场经济建设和社会发展需要牟，具有高尚的职业道德、较强的职业能力的，熟练应用所学理论知识，独立进行一线工作的应用型中等专业人才。
主要课程
呼叫中心呼入业务、客户关系管理、呼叫中心坐座人员基础能力、服务外包及呼叫中心概论、电话销售技巧、呼叫中心班组长管理、呼叫中心英语、发音技巧与语言表达等。
除了客户信息服务专业，茂名第二职业技术学校还开设了导游(高星级酒店)服务与管理、学前教育(幼儿师范)、烹饪、电子商务(网络经营与管理)、化工机械与设备、化学工艺、计算机与数码产品维修、计算机动漫与游戏制作、计算机平面设计、建筑装饰(室内设计)、建筑工程施工、工程造价(建筑工程管理)、建筑设备安装、楼宇智能化安装与运行、农村经济综合管理(会计电算化)、农村经济综合管理(个体经营与管理)、农产品营销与储运(个体经营与管理)、农产品加工与保鲜(个体经营与管理)、农业机械使用与维护、农业机械使用与维护(模具制造技术)、农村电气技术(水电安装)、农村电气技术(机电一体化)等专业。
茂名第二职业技术学校:茂名市第二职业技术学校(原茂石化第一职业高中)是茂名市教育局直属的公立学校。该校创建于1983年，1995年被广东省教育厅评定为省级重点职业高级中学，同年被确定为湛江师范学院教育教学实习基地。学校连续六年被评为“事故为零”先进学校、“美丽校园”学校、教育教学先进单位。
茂名第二职业技术学校实训基地
校园总面积33600多平方米，校舍建筑面积15000多平方米，学校拥有200多台计算机组成的4个多媒体教学实验室，还配有汽车驾驶仿真实验室、财会模拟实验室等近二十个专业实验室，学校还有火电焊、钳工、金属加工等三个实习场。校外有国际旅行社、金典旅行社、海潮电脑公司、茂石化幼儿园等实习基地。茂石化公司还为学校提供了三个专业实习基地(机械厂、机电厂、汽车修配厂)。学校建立了计算机网络体系，用现代化信息技术教育为校园营造了开放的教育氛围，为培养高素质实用型人才提供了良好的物质条件。
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主要课程
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除了客户信息服务专业，茂名第二职业技术学校还开设了导游(高星级酒店)服务与管理、学前教育(幼儿师范)、烹饪、电子商务(网络经营与管理)、化工机械与设备、化学工艺、计算机与数码产品维修、计算机动漫与游戏制作、计算机平面设计、建筑装饰(室内设计)、建筑工程施工、工程造价(建筑工程管理)、建筑设备安装、楼宇智能化安装与运行、农村经济综合管理(会计电算化)、农村经济综合管理(个体经营与管理)、农产品营销与储运(个体经营与管理)、农产品加工与保鲜(个体经营与管理)、农业机械使用与维护、农业机械使用与维护(模具制造技术)、农村电气技术(水电安装)、农村电气技术(机电一体化)等专业。
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茂名第二职业技术学校实训基地
校园总面积33600多平方米，校舍建筑面积15000多平方米，学校拥有200多台计算机组成的4个多媒体教学实验室，还配有汽车驾驶仿真实验室、财会模拟实验室等近二十个专业实验室，学校还有火电焊、钳工、金属加工等三个实习场。校外有国际旅行社、金典旅行社、海潮电脑公司、茂石化幼儿园等实习基地。茂石化公司还为学校提供了三个专业实习基地(机械厂、机电厂、汽车修配厂)。学校建立了计算机网络体系，用现代化信息技术教育为校园营造了开放的教育氛围，为培养高素质实用型人才提供了良好的物质条件。
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