宁波交通高级技工学校交通运营服务与管理专业(客运服务)专业介绍
宁波交通高级技工学校交通运营服务与管理专业(客运服务)专业介绍:交通运营服务与管理专业(客运服务)主要课程
礼貌礼节、汽车客运乘务员、城市轨道交通客运服务、应急服务技能、营销实务、行政管理、公共关系、会计基础知识、
城市轨道交通概论、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通车站行车工作、铁路客运组织、铁路客运乘务实务、铁路服务礼仪等。
交通运营服务与管理专业(客运服务)培养目标
培养适应社会主义现代化建设需要，德、智、体、美全面发展的，具有良好职业道德，具有一定的服务及管理理论知识，掌握运输行业服务及管理相关技能的能适应市场经济条件下交通行业内各种类型的运营企业、旅游企业和维修企业的服务型、应用型人才。本专业主要面向铁路运输及城市轨道交通企业，培养具备较强的铁路运输、城市轨道交通运营的服务、组织与管理能力，具有良好职业道德和职业生涯发展基础，以及具备较强语言表达、人际沟通和创新开拓能力的技术技能型人才。
除了交通运营服务与管理专业(客运服务)专业，宁波交通高级技工学校还开设了新能源汽车维修与检测专业、汽车维修专业、汽车钣金与涂装专业、公路施工与养护专业、环境艺术设计专业等专业。
宁波交通高级技工学校:学校简介
学校创建于1984年，系由宁波公运集团股份有限公司举办的民办非企业办学单位，是宁波市交通系统唯一一所全日制省级重点技工学校。学校是宁波市营业性驾驶员从业资格定点培训机构和宁波市高技能人才公共实训中心;是“中国汽车维修行业协会会员单位”、“中国汽车维修行业协会培训中心”、“中国汽车维修行业协会研发基地”，并设有“中国汽车维修行业协会专家工作室”;合作建有国家开放大学汽车学院宁波分院;是宁波市社会组织评估5a级单位。学校位于宁波市江北区长阳路88号，占地147亩，建筑面积77931平方米，交通便捷，环境优美。拥有两个省级汽车专业技能大师工作室，校内老师多次被评为省市级优秀教师、优秀班主任和优秀教育工作者，多次在省市及至全国的教学能力和职业技能比武中获奖。
办学理念
学校以“立足交通行业，以社会需求为导向，培养高素质技能人才，服务经济建设”为办学宗旨，构建了全日制学历教育和职业培训并举的办学格局，办学方向明确，专业特色鲜明。开设汽车维修、交通客服、路桥等服务交通行业的三大类专业，培养全日制高技能人才和熟练技工，在校生规模近2000人;面向社会开展交通行业汽车修理、客运服务员、公路养护等职业资格、营业性驾驶员从业资格、驾驶培训、安全员和全国中职学校汽修骨干教师等各类专项培训，至2016年已累计培训130230人次，近三年年均培训量10000人次左右。校内设有宁波市汽车维修国家职业技能鉴定所和宁波市交通行业特有职业(工种)职业技能鉴定站，均可开展汽车维修各工种和交通行业特有职业(工种)初级工至高级技师各等级的职业技能鉴定，累计鉴定人数已超过26300余人次，近三年累计鉴定3560人次。
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