兰州电子工业学校招生专业有哪些?有客户信息服务专业吗?
兰州电子工业学校招生专业有哪些?有客户信息服务专业吗?这是老师最近收到的一个咨询比较多的问题，对此，老师可以明确的告知同学们，兰州电子工业学校开设有客户信息服务专业，下面就是老师为同学们整理的兰州电子工业学校开设的专业以及客户信息服务专业的一些介绍，一起来看一下吧。
兰州电子工业学校客户信息服务专业介绍
客户信息服务专业核心课程体系
1、修养类课程：国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练;
2、素质类课程：汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际;
3、基础类课程：商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务;
4、技术类课程：电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练;
5、实战类课程：录音案例分析、电话营销岗位实战训练、crm软件模拟训练、呼叫平台操作系统。
客户信息服务专业未来发展
伴随政策扶持力度加大，***呼叫中心席位总数将于2010年超过60万个(2015年，预计150万个)，市场累计规模将达800亿元左右，年增长率超过24%。cti数据调研显示，与呼叫中心产业相关职业，未来将炙手可热。目前国内呼叫中心行业年人才缺口(应用型)超20万，随以现代服务业为核心的第三产业比例加重，企业服务外包业务量增大，全国各城市呼叫中心产业基地建设完毕，人才需求量将以几何倍数增长。
兰州电子工业学校招生专业有哪些
专业名称 层次
客户信息服务专业 中专专业
工业仪表及自动化 中专专业
汽车电子技术 中专专业
电子商务 中专专业
动漫设计与制作 中专专业
电子技术应用 中专专业
新型电能 中专专业
发电厂及电力技术 中专专业
兰州电子工业学校招生专业有哪些?有客户信息服务专业吗?答案不言而喻，还想要了解更多学校办学情况和学校招生信息，可以电话联系学校招生办，向招生老师咨询，也可以直接联系网站在线老师，向老师直接咨询。
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工业仪表及自动化 中专专业
汽车电子技术 中专专业
电子商务 中专专业
动漫设计与制作 中专专业
电子技术应用 中专专业
新型电能 中专专业
发电厂及电力技术 中专专业
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