四川省彭州市职业中学有哪些专业(彭水职业教育中心有哪些专业)

读职校,不仅要选学校,还要选专业。在选择学校之前,大部分学生都会提前了解所有学校的招生专业是什么,有没有自己想报的专业学校。最近老师接待了很多想报读彭州市职业中学,准备学习前厅服务与管理专业的学生来咨询学校的设立,是否有前厅服务与管理专业。对此,老师已经分享了相关资料。让我们来看看。
彭州职业中学前台服务与管理专业简介
前台服务和管理知识目标
掌握前厅的基本理论和知识,掌握酒店前厅运营管理的基本程序和方法,掌握礼宾服务、客房预订、前台服务等前厅服务方法。
掌握前厅服务与管理的基本理论和知识,熟悉酒店前厅运营与管理的基本流程和方法,具有熟练的预订、接待、沟通、结账等前厅服务技能。
热爱并能胜任酒店前厅服务和管理工作。
前台服务和管理能力目标
能够在酒店大堂提供礼宾服务、客房预订和前台服务。
前厅服务和管理情感目标
培养学生主动、热情、耐心、周到的服务态度,树立“宾客至上、服务第一”的接待意识,初步形成文明礼仪的职业素养,具有良好的沟通能力和应变能力。
前台服务和管理培训
知识目标:通过本课程的学习,帮助学生掌握前厅的任务流程和系统*作规范,构建前厅在整个酒店服务管理中的地位和意义。
掌握客房预订、礼宾服务、前台入住、换房服务、入住期间会计服务、贵重物品存取、外币兑换、退房结账服务、问询服务、商务中心、总机服务的流程和系统*作规范,了解前厅在整个酒店服务管理中的地位和意义。
在学习中实现前台的服务技能,提高学生在客房销售推广、月度客房销售计划调整制定、客户关系维护、团队接待等工作中的管理能力,满足星级酒店对前台服务员和初级管理员的基本要求。
能力目标:具备良好的沟通能力和适应能力,满足星级酒店对前台服务员和初级管理员的基本要求。
情感目标:掌握全面的接待礼仪,了解不同国家和民族的习俗和禁忌。
培养学生在客户服务中的主动性。
具备主动、热情、耐心、周到的服务态度,树立宾客至上、服务第一的接待意识,初步形成文明礼仪的职业素养。
彭州职业中学的招生专业有哪些?
专业名称级别前厅服务与管理专业中专专业汽车运行与维护专业中专专业电子技术专业机电(数控)专业中专专业会计电算化专业中专专业旅游地理专业中专专业调酒技术专业中专专业茶具专业彭州职业中学的前厅服务与管理专业还是很不错的,无论专业师资,实训设施,实习安排,想报前台服务与管理专业的同学可以去彭州职业中学看看,看看学校的专业实训室。

彭州市职业中学
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